파르코가 오는 3월1일부로 CRM을 강화하기 위한 조직개편을 단행한다.

이번 조직개편의 내용은 디지털 조직을 재편하는 한편 점포정책 조직를 강화하고 파르코 도시문화연구소를 신설한다.

디지털 CRM 추진 조직은 정책 수립부터고객 디지털 플랫폼 개발, CRM의 최적화까지 보다 전문성을 가지고 신속하게 대응하기 위해 그룹 디지털 추진실 디지털 추진담당을 상업 디벨로퍼 부문 PARCO점포사업 그룹 내 디지털 추진부로 재편, 이관한다.

또 그룹 디지털 추진실 정보 시스템 담당을 그룹 정보시스템 추진실로 개편하고 디지털을 활용한 파르코 그룹 전체의 비즈니스 매니지먼트 개혁의 추진을 가속한다는 방침이다.

파르코 점포사업에 있어 영업정책 조직은 종합적인 정책입안 및 총괄기능을 강화하기 위하여 상업 디벨로퍼 부문 파르코 점포사업 그룹 점포운영부를 영업정책부에 통합한다.

상업 디벨로퍼 부문 파르코 점포사업그룹 쿠마모토점은 영업 종료에 따라 조직을 폐지한다.

또한 협력사업 기획실이 추진해 왔던 외부와의 콜라보레이션을 통해 신규사업 및 기존 사업의 성장에 공헌하는 조직으로서 파르코 도시문화연구소를 신설한다.

콜라보레이션 비즈니스 기획실 웹 어크로스 편집은 현재까지 마케팅 노하우를 발전적으로 활용, 패션 뿐 만 아니라 사회문화나 일반 생활자 연구실험 기능을 체제로서 도시문화 연구소로 편입한다.