국가 핵심 성장동력인 수출 산업이 글로벌 경기 위축으로 주춤하는 가운데 수출 신시장 개척을 이끄는 혁신 솔루션들이 주목받고 있다.
특히 중소벤처기업부와 산업통상자원부가 주관하는 수출바우처 사업이 꾸준히 확대됨에 따라 SME의 수출 역량 강화를 돕는 차별화된 서비스에 대한 접근성이 높아지는 양상이다.
이커머스 데이터 분석 기반 마케팅 최적화, 디지털 종합 영어 회화, 디자인, 크라우드펀딩 등 다양한 형태의 솔루션 역량을 바탕으로 수출 회복세에 보탬이 되고자 수출바우처 수행기관으로 나선 스타트업들이 눈길을 끈다.
이커머스 마케팅 플랫폼 기업 스토어링크는 지난 1월에 수출지원기반활용사업의 수출바우처 공식 수행기관 자격을 획득했으며 미국, 일본, 중국 등에 진출하고자 하는 국내 기업들을 대상으로 AI 기반 데이터 수집 및 분석 기술을 토대로 브랜드 최적화 서비스를 제공한다. 해외 진출 니즈에 맞는 솔루션으로 수출바우처 참여 기업들의 만족도를 높이고 있다.
스토어링크는 이커머스 데이터 분석을 기반으로 제품 기획, 스토어 운영, 최적화 마케팅 등 오픈마켓 비즈니스 전 과정의 의사결정을 지원하는 기업으로 국내 주요 온라인 마켓플레이스는 물론, 아마존, 큐텐, 라쿠텐, 쇼피, 라자다 등 글로벌 이커머스 데이터 분석을 통해 최적화 마케팅 전략을 제시한다. 최근 글로벌 쇼핑몰 리뷰와 SNS 콘텐츠를 쉽고 빠르게 확보할 수 있는 시스템을 구축해 보다 정확한 최적화 마케팅을 제공한다.
확장성이 높은 데이터 마케팅 플랫폼 자산을 보유한 스토어링크는 올 상반기부터 미국, 일본, 베트남 등으로 해외 시장 진출을 본격화했으며, 글로벌 마켓플레이스 운영 효율화를 위한 다양한 마케팅 솔루션을 공급해왔다. 또한 국가별로 세분화된 협력 관계망도 확보해 글로벌 역량 극대화하고 있다. 일본의 경우 100여개 이상의 국내 브랜드를 현지에 진출시킨 유통 전문 기업과 파트너십을 맺었고, 미국에서는 아마존 내 다양한 스토어를 운영하는 커머스 분야 베테랑 사업자와의 협력관계를 구축했다.
K브랜드 수출 사업을 지원하면서 이미 가시적 성과도 확보했다. 스토어링크는 일본의 큐텐, 라쿠텐, 아마존 재팬 플랫폼을 중심으로 마케팅 효율 개선 서비스를 제공해 다수의 광고주 매출 증대를 이끈 바 있다. 미국에서도 아마존 운영 대행, 광고 수주 등의 비즈니스로 연속적인 성과를 내고 있다.
에듀테크 스타트업 링글은 지난해 6월 수출바우처 수행기관으로 등록된 이후 약 1년간 90여개 이상의 참여기업에 총 2500시간이 넘는 화상영어 수업을 제공해왔다.
링글은 올해 6월에 참여기관과 활발한 소통을 기반으로 니즈를 반영한 서비스를 제공하는 등 다양한 노력을 높게 평가받아 수출바우처 사업 우수 수행기관으로 선정됐다. 그 동안 링글은 바우처 참여기업에게 향상된 서비스를 제공하기 위해 구매한 수업권을 여러 직원에게 분할해 지급하는 내부 시스템을 개발했고, 참여기업 담당자가 실시간으로 임직원의 수강 내역을 확인할 수 있도록 출석 보드도 제작했다.
링글은 디지털 기반 종합 영어회화 솔루션 기업이다. 하버드, 스탠퍼드, 예일 등 미국 명문대생과 일대일로 화상 영어회화 학습할 수 있도록 지원하고 있으며, 인공지능(AI) 진단, 맞춤형 교재, 다수의 영상 강좌 등 솔루션을 제공 중이다.
디자인시티커뮤니케이션은 수출바우처 사업이 시작된 첫 해부터 7년 연속 수출바우처 수행기관으로 활동한 기업이다. CI, BI, 브랜드 네이밍, 홈페이지, 카탈로그 포장디자인 등 종합적인 디자인 업무를 수행하고 있다.
디자인시티커뮤니케이션은 기업의 요구사항을 신속하고 정확하게 반영할 수 있도록 참여 기업별 시각 및 웹 디자이너를 전담 배치하고 있다. 적재적소에 필요한 디자인 업무를 수행해 수출바우처 참여기업 만족도 평가에서 최우수를 받는 등 성과를 거두고 있다.
글로벌 크라우드 펀딩 전문 에이전시 펀딩인사이더는 글로벌 브랜딩과 크라우드펀딩이 필요한 기업을 수출바우처 형태로 지원하는 솔루션 기업이다. 제품 아이디어는 있지만 자금력이 부족한 기업을 지원해 크라우드 펀딩은 물론 미국 현지 법인설립에 필요한 업무, 광고 제작, 캠페인 대행 등 모든 서비스를 지원하고 있다.
크라우드펀딩을 통해 수출 문턱을 낮추는 방식도 수출바우처 형태로 제공하고 있다. 미국 킥스타터, 인디고고, 일본 마쿠아케, 한국 와디즈 등 수백 개 기업의 캠페인에 올인원 대행과 마케팅 서비스를 제공한 노하우를 통해 국내 브랜드의 해외시장 진출의 파트너 역할을 수행해왔다.