리본즈가 믿고 구매할 수 있는 온라인 명품 생태계 구축을 목표로 자체 명품 전문 감정팀 리본즈 아틀리에를 운영하여 3중 검수 과정을 통해 정품 개런티 카드를 발급, 관리하고 있다. 

‘리본즈 아틀리에’는 리본즈에 소속된 전속 명품 감정팀이 엄격한 감정 작업을 통해 직접 진위 여부를 판단해주는 서비스다. 판매 상품에 대한 정품 인증뿐 아니라 선물 포장, 평생 A/S까지 포함해 제공하고 있다. 가품 판매 시 200% 보상 시스템을 마련해 온라인 상에서 명품을 믿고 구매할 수 있도록 운영 중이다.

‘리본즈 아뜰리에’에서는 ‘리본즈 아뜰리에 옵션’을 통해 올해 하반기에만 온라인에서 유통되고 있는 총 5건의 위조품을 발견했다. ‘리본즈 아뜰리에’의 감정 결과 해당 위조품들은 백화점 영수증까지 함께 포함된 상품으로 내장 칩 번호와 영수증의 번호가 일치하게 제작하여 정품으로 오해할 수 있는 하이퀄리티의 위조품이였다. 일부 중고명품판매 업체들에서는 해당 부분까지 체크를 하지 못하고 매입 및 유통을 하게 된 사례로 확인이 되었다.

리본즈는 국내 1세대 명품 커머스로 2012년 설립 이후 병행수입상품 46만건, 중고명품 6만건을 감정한 이력이 있다. 이를 통해 국내 최고 수준의 감정실력과 국내 최대의 감정 데이터베이스(아뜰리에 라이브러리)를 보유하고 있다. 2024년에는 ‘아뜰리에 라이브러리’에 누적된 데이터를 활용한 AI 감정 솔루션 개발 계획을 가지고 있다.

리본즈는 ‘리본즈 아뜰리에’를 통해 명품 가품 방지에 앞장서고 있다. 리본즈 아뜰리에의 정품 감정 서비스는 샤넬, 루이비통, 구찌, 프라다 등 주요 명품 브랜드를 대상으로 제공되며, 100% 정품만을 취급하고 있다. 또한, 리본즈는 고객들에게 명품 가품 구매로 인한 피해를 예방하기 위한 다양한 정보를 제공하고 있다.