동광인터내셔날(회장 이재수)이 숲몰의 고객 쇼핑 편의 강화를 위해 모바일 웹 및 앱 리뉴얼을 진행했다.
이번 리뉴얼에서는 고객이 숲몰 내에서 단순히 제품 구매뿐 아니라 다양한 재미 요소를 느낄 수 있도록 패션 트렌드를 제공하는 카테고리를 강화했다.
현재 많은 판매가 이루어지고 있는 아이템 키워드를 반영한 트렌드 키워드 카테고리와 숲몰에서 선보이고 있는 다양한 브랜드의 비주얼을 확인할 수 있는 룩북 카테고리를 메인 페이지에 배치함으로써 고객이 패션 트렌드를 빠르게 파악할 수 있도록 하였다. 다양한 아이템의 스타일링 가이드 제시를 통해 구매한 아이템을 효과적으로 활용할 수 있는 방법도 안내하고 있다.
또한 고객에게 더 많은 혜택을 제공하기 위해 숲몰의 온오프라인 통합 멤버십 서비스인 S. POINT 제도를 리뉴얼했다.
S. POINT란 숲몰에서 쌓은 포인트와 ‘숲’, ‘비지트인뉴욕’, ‘애드호크’, ‘UCLA’의 오프라인 매장에서 쌓은 포인트를 온오프라인을 구분하지 않고 통합하여 사용할 수 있는 숲몰 통합 회원 혜택 제도다. 숲몰 내 바코드 스캔으로 회원 여부를 인식하며 포인트 적립 및 사용 내역을 앱 안에서 확인할 수 있는 등 편의성에 많은 공을 들였다.
여기에 신규 회원 가입 시 4종 쿠폰 팩 증정, 3만원 이상 구매 시 무료 배송, 오전 8시 이전 주문 시 당일 출고, 최초 통합멤버십 가입 시 즉시 사용 가능한 5천원 쿠폰 제공 등 다양한 혜택도 함께 제공하고 있다.